DESAFIO:
- Como adequar o posicionamento de mercado das marcas de calçados da empresa?
ESTRATÉGIA DE PESQUISA:
- Entrevistas qualitativas com vídeo em pontos de venda e lares junto a mães de consumidores de calçados infantis de diversos níveis socioeconômicos em Porto Alegre e Região Metropolitana.
- Grupos de discussão com mães de consumidores de calçados infantis de diversos níveis socioeconômicos residentes em Porto Alegre e Região Metropolitana.
DIAGNÓSTICO:
- A percepção sobre as marcas da empresa era diferente do que ela própria pensava: mães de diferentes classes compravam para seus filhos tanto a linha top quanto a linha pop – a distância era menor.
- A empresa vinha colocando no mercado produtos de alto giro, mas baixa diferenciação.
- A solução passaria por manter a linha pop como estava, mas agregar valor aos produtos top por meio de detalhes que os aproximassem das marcas de referência.
